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Site de l'UFC-Que Choisir, Association de consommateurs www.quechoisir.org.

Actualités

Pacte consumériste (3 décembre 2011). L’UFC-Que Choisir demande aux candidats à la présidence de la République déclarés ou pressentis de se prononcer sur son "Pacte consumériste" de douze propositions pour soutenir la consommation face à un pouvoir d'achat en berne et relancer la croissance. Le texte, en ligne sur le site www.pacte-conso.org, a été rédigé après consultation de près de 60.000 Français, (dont 2432 de la Région Centre). 79% estiment que leurs droits de consommateurs ne sont pas respectés.

Allez sur le site, signez ce pacte ! Il est aussi possible de signer ce pacte lors des permanences d’Orléans.

Vélo : Enquête à Orléans (19 octobre 2011). Se déplacer à vélo dans l'AgglO. Nous avons mené une étude sur les infrastructures cyclables dans le cadre d'un déplacement utilitaire (« aller du point A au point B » - à différencier d'une utilisation sportive ou de balade). Nos enquêteurs ont donc noté les infrastructures, celles-ci devant permettre un trajet confortable, sûr, direct et simple. Voir description de l'étude

Enquête alimentation (12 juillet 2011). L'UFC Que Choisir d'Orléans a signé avec la DRAAF du Centre (Direction Régionale de l’Alimentation, de l’Agriculture et de la Forêt)  un contrat pour une période de trois ans, avec pour principal objectif de rechercher les informations souhaitées par les consommateurs sur les produits alimentaires. Voir actualités

Une seconde enquête est en cours. Elle porte sur les familles des produits suivants : pain, céréales, légumes secs, lait et produits laitiers. Voir le questionnaire

Merci de le remplir et l'envoyer par mail à ufcorleans@wanadoo.fr

Enquête Logement (17 juin 2011). Le logement est le poste de dépense le plus important pour les consommateurs. Il représente 22% des dépenses des ménages. De plus, en termes de litiges gérés par l'association, ceux liés au logement sont parmi les plus nombreux. Pour répondre à l’objectif que tout le monde doit pouvoir se loger, il convient de lever tous les obstacles à l’accès au logement, tant pour les locataires que les propriétaires. Des fiches pratiques vous sont proposées : la première sur les logements non-meublés soumis à la loi du 6 juillet 1989, la seconde sur les logements meublés, la troisième sur la caution et la quatrième sur la colocation. Voir fiches pratiques.

Enquête prix : (8 juin 2011) voir actualités

Installation de la fibre optique dans les immeubles (8 juin 2011) : . Voir le guide

 

UFC-QUE CHOISIR Orléans

22 boulevard Rocheplatte.- 45000 Orléans
Tél : 02 38 53 53 00
ufcorleans@wanadoo.fr

Les bénévoles de l’association d’Orléans souhaitent à tous ses visiteurs une bonne année.

 
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Qui sommes-nous ?

Nous sommes l'une des 170 Associations Locales fédérées au niveau national à l'UNION FÉDÉRALE DES CONSOMMATEURS (UFC-QUE CHOISIR), mouvement indépendant de tous pouvoirs, économiques, politiques, financiers et syndicaux.

Bénévoles, nous sommes là pour donner des conseils aux consommateurs et aider individuellement chacun de nos adhérents en cas de litige avec des entreprises, des commerces, des administrations, et autres fournisseurs. Nous effectuons des enquêtes sur le terrain et nous publions une revue locale " Consom'Action ".

Par nos actions, démarches et présences au sein de nombreuses Instances Régionales, nous sensibilisons l'opinion publique, les médias et les pouvoirs publics afin de faire avancer la législation.

Nous assurons des permanences à Orléans centre ville mais aussi à  Saint-Jean-de-la-Ruelle, Jargeau et Semoy.

En venant nous voir pour un litige, nous vous conseillons de vous munir de tous les documents concernant votre contestation.

 

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Derniers communiqués

- Perte du Triple A (16/01/2012). Face au triple impact pour les consommateurs, l’UFC-Que Choisir place le marché sous surveillance. Voir le communiqué

- TVA sociale (03/01/2012). A la TVA sociale injuste et à l’efficacité douteuse, l’UFC-Que Choisir privilégie une TVA sociétale. Voir le communiqué

 - Annonces de François FILLON sur le plan de rigueur : : (07/11/2011). L’UFC-Que Choisir refuse une Taxe Vache A lait (T.V.A.) Suite à l’annonce faite aujourd’hui par le Premier Ministre d’une augmentation du taux réduit de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), l’UFC-Que Choisir s’inquiète des conséquences de ce prélèvement supplémentaire sur le budget des ménages et déplore l’absence de logique consumériste pour accompagner ces hausses. Voir le communiqué

 - Pompes funèbres : (25/10/2011). Les funestes pratiques ont la vie dure. L’UFC-Que Choisir rend publics les regrettables résultats de l’enquête sur le respect par les professionnels funéraires de leurs obligations légales et, à l’appui des défaillances constatées, interpelle les pouvoirs publics. Voir le communiqué

- Taxe d’enlèvement des ordures ménagères : (20/10/2011). Au moment où les consommateurs s’acquittent du règlement de la taxe d’élimination des ordures ménagères, et au lendemain du rapport global de la Cour des Comptes sur le sujet, l’UFC-Que Choisir publie ce jour les résultats accablants d’une étude approfondie sur la gestion défaillante des ordures ménagères par les collectivités et leurs groupements, trop chèrement payée par les consommateurs. Voir le communiqué

-Automobiles :(03/10/2011) Supprimer le monopole des constructeurs sur les pièces détachées de carrosserie . Voir :  www.libere-mon-auto.org . Voir le communiqué. Voir le dossier

 

 

 

 

 

 

   
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